管理職の仕事の裁量度～その2

　前回に続き、管理職の仕事の裁量度について、労働政策研究・研修機構の「管理職の働き方に関する調査」を確認をする。今回は「上司の業務指示の程度」である。「上司の業務の指示はどのようになっていますか」という設問に対し、管理職全体では次の通りである。

「仕事の進め方を含め具体的な仕事の内容についての指示がある」（12.6％）
「業務の目的、目標や期限等基本的事項についてのみ指示がある」（71.7％）
「指示はない」（14.3％）

　役職クラス別にみると以下の通りで、やはり、地位が高いほど裁量度が高くなっていることがわかる。

「仕事の進め方を含め具体的な仕事の内容についての指示がある」
・支社長等クラス （12.7％）
・部長クラス （10.5％）
・課長クラス （11.6％）
・係長クラス （21.8％）

「業務の目的、目標や期限等基本的事項についてのみ指示がある」
・支社長等クラス（64.4％）
・部長クラス （67.8％）
・課長クラス （75.9％）
・係長クラス （67.4％）

「指示はない」
・支社長等クラス（21.0％）
・部長クラス（19.8％）
・課長クラス（11.6％）
・係長クラス （9.3％）

　「具体的な指示がある」は、係長クラスで差があるものの、支社長等～課長クラスまではいずれも10～12％程度で大差ない。1割とはいえ、支社長クラスで具体的指示の下に仕事をする（させる）のはいかがなものかと思われる。

　以上から、管理職といえども、すべて自己の裁量で仕事をしているわけではなく、大半が何らかの指示を受けているというのが実態だ。特に、大企業ではその傾向が強いといえそうである。

　もっとも、以前に比べれば裁量度は高まっている。平成17年の調査では以下の通りとなっている（カッコ内は同条件での令和2年調査）。

「仕事の進め方を含め具体的な仕事の内容についての指示がある」
・支社長等クラス　11.1％（10.5％）
・部長クラス　8.6％（9.7％）
・課長クラス　16.3%（11.5％）
・係長クラス 25.4％（18.4％）

「指示はない」
・支社長等クラス　13.9％（22.7％）
・部長クラス　11.7％（19.9％）
・課長クラス　6.4%（11.8％）
・係長クラス 6.3％（10.2％）

　エンパワーメントが浸透してきたのか、それとも人員不足で任せざるを得ないのかはともかく、業務の裁量度が高まるのは望ましいことであり、その方向に前進しているのは救いである。         
 

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